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Facettes 3 mm Aluminium Silver x50

Référence : FAC-878
Facettes 3 mm Aluminium Silver x50
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Tutoriels, Conseils & Astuces
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Par Audrey (05/02/2026 10:40:44)
Je ne comprends pas, sur la photo du site les perles sont roses mais j'ai reçu des perles complètement argenté. Est-ce qu'il y a eu une erreur dans ma commande où est-ce que la photo en ligne n'est pas bonne du tout ?
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Notre expert(e) Maeva vous répond (05/02/2026 14:39:21)
Bonjour, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse mail contact@perlesandco.com.
Notre expert(e) Maeva vous répond (05/02/2026 12:07:14)
Bonjour, il s’agit effectivement d’une erreur sur la photo du site : le produit correct est bien argenté. La fiche a désormais été mise à jour.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Si toutefois le produit ne vous convient pas, nous vous invitons à contacter notre service client afin de voir ensemble les solutions possibles.
Notre client(e) Audrey L. vous répond (05/02/2026 12:30:13)
Bonjour Maeva, merci pour votre réponse, comment puis-je contacter le service client ? Par mail ou via le site perles and co directement ?
Vos avis (2)
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Par Audrey (posté le : 05/02/2026 , acheté le : 01/02/2026)
Je met un 5 étoiles parce que j'ai quand même reçu mon article, ce sont quand même des perles de bohème de qualité même si ce n'est pas du tout la couleur que je souhaitais, elles sont tout de même jolies, mais je suis très déçue car je ne voulais pas de perles argentées. C'est d'ailleurs la seule couleur que je n'avais pas commandé dans ma commande de 300 euros 😅 mais bon tant pis
Notre expert(e) Manon vous répond (06/02/2026 08:50:51)
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément, il s’agit d’une erreur sur la photo du site : le produit correct est bien argenté comme l'indique le titre de la fiche produit. La photo a désormais été mise à jour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Si toutefois vous ne souhaitez pas conserver cet article, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@perlesandco.com afin qu'on puisse vous apporter une solution adaptée.
Par annick (posté le : 12/04/2016 , acheté le : 07/04/2016)
Jolies perles, la couleur est sympa , l'aspect mat est intéressant et original.