Pince coupante 11 cm by Perles&Co - Mint pailleté x1

Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre déception et nous comprenons parfaitement votre frustration. Après vérification, la pince que vous avez utilisée n’est malheureusement pas adaptée au type de chaîne en acier inoxydable, comme on peut le voir sur votre photo, il s’agit d’une chaîne en acier inoxydable qui n’est pas fine. Or, cette pince est conçue uniquement pour des fils d’un diamètre maximum de 0,6 mm, ce qui explique qu’elle ne parvienne pas à couper correctement votre chaîne. Pour vous aider à choisir l’outil le plus adapté à vos besoins, nous vous invitons à consulter notre fiche technique, qui précise les capacités de coupe de chaque pince en fonction du diamètre et du type de fil. Dans votre cas, nous vous recommandons d’utiliser des pinces spécialement conçues pour le fil mémoire, qui sont beaucoup plus robustes et adaptées à la coupe de fils et chaînes en acier plus épais comme OUTIL-026, TRZ-118 ou OUTIL-471. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous conseiller avant un prochain achat afin d’éviter toute nouvelle déconvenue.

Bonjour, nous venons de tester ces pinces coupantes et n’avons rencontré aucune difficulté, y compris sur un fil mémoire pourtant assez épais. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’il puisse vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation.

Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément, quelle est la référence de la chaîne que vous souhaitez couper svp ?