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Sequin froissé 25 mm Doré à l'or fin satiné x1

Référence : MTL-056
Sequin froissé 25 mm Doré à l'or fin satiné x1
Sequin froissé 25 mm Doré à l'or fin satiné x1
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Sequins
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Par Manon (03/04/2022 19:08:12)
Très beaux mais d'une qualité déplorable. Je ne pense pas que ces sequins soient réellement "Doré Or Fin - Or 24 Carats" (comme marqué sur la fiche produit) car ils ont changé de couleur alors que les boucles d'oreilles fabriquées avec étaient simplement stockées et non manipulées: la couche d'or n'a donc pas pu partir. Ils sont maintenant bien plus foncés et deviennent cuivrés sur les bords. Impossible de vendre un produit qualitatif réalisé avec un composant aussi peu durable. C'est dommage, c'était vraiment du plus bel effet avec la couleur initiale, je vais devoir trouver un produit de remplacement de meilleure qualité.
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Notre expert(e) vous répond (04/04/2022 09:02:00)
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément, je vous invite à envoyer votre réclamation à notre service client à l'adresse contact@perlesandco.com. Nous allons transmettre l'information à notre fournisseur. 
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Par Noemie (posté le : 29/04/2022 , acheté le : 05/01/2022)
Je rejoins l'avis précédent : la qualité est catastrophique ! Et je pèse mes mots.
J'ai vendu un certain nombre de paires avec ce sequin, les retours de mes clients ont été nombreux : la dorure ne tiens absolument pas !
Je serais plus vigilante à l'avenir sur la qualité et les prétendues appellations "dorure à l'or fin" ...
Notre expert(e) vous répond (27/07/2022 09:46:08)
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagréement, nous avons fait remonter l'information au fournisseur afin qu'il améliore la qualité.